Cisco CCST IT Support
Leer IT Support fundamentals en start jouw Cisco carrière
Beschrijving
Voor iedereen geïnteresseerd in essentiële vaardigheden om IT-problemen op te lossen en gebruikers professioneel te ondersteunen. Geschikt voor ICT studenten, IT professionals en omscholers. Deze training bereidt je voor op een succesvolle start in de IT-supportwereld.
Niveau
Entry-level
Studieduur
30 uren zelfstudie
Doelgroep
IT support
Leerdoelen
Na het afronden van deze cursus kun je:
- IT-supporttaken en verantwoordelijkheden
- Hardwareproblemen
- Connectiviteits- en toegangsproblemen tot bronnen
- Besturingssysteem- en applicatieproblemen
- Veelvoorkomende bedreigingen en preventiemaatregelen
- Hulpmiddelen voor de functie
Voor wie is deze cursus?
Voor iedereen geïnteresseerd in essentiële vaardigheden om IT-problemen op te lossen en gebruikers professioneel te ondersteunen. Geschikt voor ICT studenten, IT professionals en omscholers. Deze training bereidt je voor op een succesvolle start in de IT-supportwereld.
Studieprogramma
De cursus is opgebouwd uit de volgende modules:
Module 1: IT Support Job Tasks and Responsibilities
IT support technicians are responsible for maintaining and troubleshooting IT systems in an organization.
Module 2: Hardware Issues
These involve physical components of computers and devices.
Module 3: Connectivity and Resource Access Issues
Problems related to networks and shared resources.
Module 4: Operating System and Application Issues
Problems related to software and system environments.
Module 5: Common Threats and Preventions
Focuses on cybersecurity risks and protection methods.
Module 6: Job Tools
Tools used by IT support professionals to diagnose and resolve issues.
Certificering
Officiële Certificering
Deze cursus bereidt je voor op het Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support examen, afgenomen via Skillstack als officieel testcentrum. Voorbereiding op Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support. Officiële Cisco entry-level IT Support certificering. Examenvoucher beschikbaar via Skillstack.
Examen & Voucher
Deze cursus bereidt je voor op het Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support examen, afgenomen via Skillstack als officieel testcentrum.
Bekijk examen en bestel voucher